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魚爪網戰略投資易店無憂2億元,開啟網店交易2.0時代

2019-06-17 12:02 互聯網

  6月5日,北京魚爪網絡科技有限公司(簡稱“魚爪網”)與成都易拉冠網絡科技有限公司(簡稱“易店無憂”)在成都林恩國際酒店簽署投資協議,魚爪網宣布向易店無憂戰略投資2億元人民幣,雙方將圍繞網店轉讓、電商服務展開全面合作。本次魚爪網2億戰略投資也是“網店交易服務”領域獲得額度最大的投資事件。

  成都易拉冠網絡科技有限公司成立于2013年5月,是國內頭部網店轉讓服務平臺,公司以第三方擔保交易的模式連接買家與賣家,從源頭為電商從業者賦能。

  蓬勃發展的電商市場

  在2019中國電子商務大會現場,商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉權威發布了《中國電子商務報告2018》。

  報告顯示,2018年中國電子商務交易規模繼續擴大并保持高速增長態勢。全年實現電子商務交易額31.63萬億元,同比增長8.5%;網上零售額9.01萬億元,同比增長23.9%;跨境電商進出口商品總額1347億元,同比增長50%;農村電子商務交易額1.37萬億元,同比增長30.4%;全國快遞服務企業業務量累計達到507.1億件,同比增長26.6%;電子商務從業人員達4700萬人,同比增長10.6%。

  “網店轉讓”是個“小而美”的生意

  依托于電商市場的蓬勃發展,網店轉讓市場近年來也更活躍,但魚爪網副總裁孟祥坤在簽署會現場表示:“相對于教育、房地產這些千億、萬億級市場,網店交易依然是個小而美的生意”。

  目前,網店轉讓大概有300億的市場規模,魚爪網占有大概17%市場份額,易店無憂占有36%市場份額。本次戰略合作后,雙方將打通后臺數據,資源共享,雙方共同占有市場份額將達到53%。

  網店交易 行業現狀

  在網店交易1.0時代,一般需要出售店鋪的賣家會把店鋪掛在平臺,自己報價。買家會聯系專屬顧問,談好價格后促成交易。但這樣往往會出現很多問題:

  第一:由于行業發展過快,專屬顧問的職業素養往往達不到專業的標準。

  第二:市場魚龍混雜,很多專屬顧問怕被搶單,為節約時間,不簽合同快速簽單。而客戶由于覺得是在平臺交易,有擔保,大多會直接付款。這往往會出現許多售后問題,如“動態評分虛假,店鋪與實際描述不符”等問題。不指導客戶簽合同是非常不負責的表現。

  第三:網店估值混亂,在1.0時代買家往往是剛進入電商行業的新人,賣家也是第一次出售店鋪,導致報價存在或高于市場、或低于市場的現象。

  第四:服務費用雜亂,不透明。據不完全統計,目前市面上業務涉及網店轉讓交易服務的第三方平臺多達數十家,有的專注于阿里系電商網店轉讓,有的業務涉及十余家電商平臺,整體行業發展差異性較大。而各家平臺的收費標準也不同,行業頭部公司收取服務費比例在20%,而一些小平臺為了生存往往收取比例比較低,但很多小平臺的生存周期都在6~18個月,買家基本沒有任何保障。

  而隨著行業慢慢成熟,不管買家還是賣家都有了非常多經驗借鑒,很多買家寧愿冒著風險找圈子內推也不找平臺擔保交易。這種現象的本質是現在的交易模式和服務標準已經不能滿足大多數客戶。與其說是客戶需求倒逼企業升級,不如說大多數的網店交易企業沒有跟上客戶和行業的成長速度。未來,行業升級,進入2.0時代也是必然的趨勢。

  開啟網店交易行業2.0時代

  魚爪網副總裁孟祥坤表示,2.0時代和1.0時代最大的區別是行業標準化、規則化、透明化以及智能化的程度。

  一:即網店估值標準化,按行業、地區、店鋪數據等指標為店鋪做合理的估值;

  二:交易流程規則化,從客戶提出需求、到找店、看店、簽合同、最后完成交易。每一條需求都必須滿足客戶,每一個步驟都要嚴格的執行完成,保障客戶的最大利益。以后不簽合同直接簽單的現象也不會再出現。

  三:價格透明化,魚龍混雜的網店交易行業,除了網店價格不透明,服務費的收取不透明深受詬病,而到2.0時代將會完全公開、透明。

  四:服務智能化,不同于1.0時代靠人工找資源、估值受個體因素影響較大,往往也非常低效,2.0時代,更加精準的匹配系統,更強大的估值系統,會大大減少個體因素的影響,效率至少會提升2倍。

  2億注資推動行業升級

  易店無憂CEO郭斌表示:本次魚爪注資完成后,易店無憂將重點布局以下幾個大方向:

  一:提升行業專屬顧問的整體素養,將打造一支專業的、懂電商、懂法律的顧問團隊。

  二:降低行業的服務費標準,收費公開透明化。未來,天貓網店服務費至少降低現在的一半。

  三:智能系統升級,研發更精準、更智能的網店服務系統+大數據匹配系統讓服務更高效,用戶體驗更好。

  四:產業鏈的布局,打通電商整體后服務包括設計、運營、倉儲等,構成電商服務生態閉環。

  魚爪網的電商生態戰略布局

  魚爪網作為企業生態服務提供商,從企業發展、成長、成熟、衰退的各個階段出發,致力于構建一整套企業全方位服務體系,目前已有魚爪互聯、魚爪智企、魚爪營銷、魚爪知識產權、魚爪自媒體、魚爪設計、魚爪網店七大品牌。

  本次注資垂直網店交易平臺易店無憂的目的是能更好的與現有業務形成互補,易店無憂作為網店交易行業的頭部玩家,7年來先后服務100余萬客戶,擁有5000萬余次的服務經驗。在網店交易領域不僅可以彌補魚爪網市場份額的不足,更和魚爪網現有的設計業務、代運營業務、營銷業務、知識產權業務構成電商服務生態閉環。

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